Thời gian đổi hàng:
Đại lý được phép đổi hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Tỷ lệ đổi hàng:
Đại lý được phép đổi 10% trên tổng số lượng đơn hàng giao, đơn vị tính bằng đôi, cùng chủng loại và còn nguyên ri (đúng như đơn hàng đã giao).
VD: Đơn hàng giao 120 đôi thì trong vòng 30 ngày đại lý được đổi sang mẩu khác cùng chủng loại là 12 đôi .